Билайн пришел в Узбекистан в далеком 2006 году и прочно укрепил свои позиции. Сегодня он обслуживает около 10 миллионов абонентов в более чем в 20 узбекских городах. Оператор предоставляет номера в коде (+998) и широкий спектр услуг для своих клиентов. Beeline Uzbekistan забоится о каждом абоненте и делает сервис ближе и доступнее. «Живи на яркой стороне» — этот лозунг манит и затягивает в 4П сети все больше и больше клиентов.
Личный кабинет
Каждый может контролировать предоставляемые услуги и счета в личном кабинете (https://lk.beeline.uz/ru/login). Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо зарегистрироваться по номеру телефона и установить пароль. Получив доступ к личному кабинету, клиент получает роль абонента или куратора (в случае, если заключен договор на корпоративную связь). Абонент может видеть информацию только по своему номеру, а куратор отслеживает все номера в рамках корпоративного договора. Через личный кабинет пользователи могут подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера, получать детализацию и информацию по счетам.
Прежде, чем приступить к работе с личным кабинетом, рекомендуем ознакомиться с инструкцией на сайте https://lk.beeline.uz/
Пакеты интернет
Сегодня оператор предлагает 14 вариантов. Месячные интернет-пакеты «ОУ» включают в себя трафик (от 260 до 2100МБ), бонусы за пользование социальными сетями и мессенджерами. Пакеты «Super Oy» тоже рассчитаны на месяц, но в них зашить более весомый трафик – от 1000 до 9000 МB. Недельные пакеты «Hafta» включают в себя 100 или 400 МВ. Можно приобрести и однодневный пакет «Kun» на 10, 20, 30 или 150 МB.
Каждый интернет-пакет включает в себя плату за подключение и требует минимальной суммы на счете абонента. Если пользователю недостаточно предоставленных мегабайт, он может в любое время докупить любой пакет.
Более подробно об условиях предоставления интернет-сервиса можно узнать здесь: https://beeline.uz/ru/products/services/fixed-internet/internet-paket-oy-260.html.
Тарифы билайн
Вся информация по тарифным планам, в том числе и архивным, представлена на официальном сайте Билайн Узбекистан: https://beeline.uz/ru/products/tariffs#all. Ознакомившись с условиями применения тарифа, абонент может выбрать для себя оптимальный вариант. За смену тарифного плана плата не взимается.
Внимание! Все цены указаны с учетом НДС. Тарифы рассчитаны в национальной валюте –суммах. Чтобы пересчитать оплату в рублях, необходимо указанную сумму умножить на курс UZS/РУБ или воспользоваться калькулятором: https://finance.rambler.ru/calculators/converter/60249-UZS-RUB/.
Super XIT
Тариф включает в себя 1000 минут связи, 4000 МВ и 400 SМS на территории Узбекистана в течение месяца. Предусмотрена ежемесячная абонентская плата в размере 33333 сум. По умолчанию подключены услуги определителя номера, приема и передачи данных, ожидание и переадресация вызова. Чтобы перейти на другой тариф, на счету абонента должно находиться не менее 33583 сум. Условия по междугородней и между народной связи прописаны здесь: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/yangi-super-xit.html.
Mega XIT
С этим тарифным планом абонент получает 1000 мин., 6000 МВ и 1000 смс по Узбекистану ежемесячно. Абонплата – 44 444 см в месяц. Минимальный порог для смены тарифа составляет 44 694 сум. Дополнительная информация по тарификации представлена на сайте: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/yangi-mega-xit.html.
Top XIT
Здесь всего много. Говорить внутри страны можно аж 5000 минут. Интернет-трафик расширен до 12000 МВ. Абонент может порадоваться 5000 смс каждый месяц. Стоит это удовольствие чуть дороже – 55000 сумм. Перейти на другой тарифный план можно при наличии 60249 сум.
Status Silver
За 88000 сум в месяц клиент приобретает 18000 мин. внутренней связи, 18000 мегабайт+100МВ в зоне Veon, а также 8000 SMS. Бонусом станет золотой номер номиналом 210500 сум (пользователь может выбрать его бесплатно из свободной номерной емкости). Смена тарифа бесплатная, но баланс должен быть не меньше 88250. Приятным сюрпризом станут скидки на международную связь и роуминг: — 50% за соединения с Россией, Таджикистаном, Казахстаном и Туркменистаном. Абоненту гарантирован индивидуальный менеджер, выделенная линия связи и специальная зона обслуживания в офисе Билайн.
Status Platinum
Это удовольствие не из дешевых. Ежемесячный платеж – 189000 сум. Пакет предоставляется гигантский: безлимитные звонки в пределах Узбекистана+100 мин в зоне Veon, 100000 МБ+500 Veon, золотой номер по выбору абонента. Особенно порадует взыскательных клиентов сто исходящих международных минут. Привилегии на этом тарифе те же, что и у status silver.
«Bravo Online»
Тариф посуточный. Вносит оплату можно ежедневно или по мере необходимости за несколько дней вперед. Одна исходящая минута внутри сети стоит 95сум, за ее пределами – 125. Интернет предусмотрен только для соцсетей и только в размере, не превышающем 100 МБ/сутки. Отправить одно смс стоит 85сум. Пополнение счета вознаграждается бонусами. Перейти на Bravo Online бесплатно можно лишь с некоторых тарифов. Особые условия прописаны тут: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/bravo-online-tashkent.html.
«Click+»
Предполагает только интернет-услуги, передачу данных и СМС. Оператор предоставляет по одному гигабайту на все нужды пользователя, включая сети, мессенджеры и зону TAS-IX. Выход в сеть возможен как с гаджета, так и со стационарного компьютера. Нюансы подключения такие: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/click_plyus.html.
«Детский»
Название говорит само за себя. Ребенок получает ровно столько интернета, сколько ему разрешается: доступ к взрослым сервисам ограничен. Стоит пакет 11500с/мес. Номер закрепляется за одним из родителей, и ребенок не может самостоятельно уйти с тарифа. Под запретом международная связь и роуминг. Контент и условия оператор детально прописал: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/detskiy.html.
«Победа»
Доступен только на абонентов-ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945гг. Подключение возможно только при наличии паспорта и удостоверения участника войны (трудового фронта). Подключается только один номер без права смены тарифа. В пакет входят 300 мин в пределах страны, полчаса бесплатной связи по СНГ (Таджикистан, Казахстан, Россия, Кыргызстан, Туркменистан) в праздничные дни: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/pobeda.html.
«Welcome»
Больше всего предложение подойдет туристам. За 30000сум Билайн дарит 100 минут внутренней связи и 4000 мегабайт. Входящие вызовы бесплатные, а за исходящие – 100сум/мин. Мегабайт сверх пакета стоит 630 сум, одна смска – 120. Детали прописаны тут: https://beeline.uz/ru/products/tariffs/welcome.html.
Номер оператора
Билайн предлагает выбрать абоненту номера самостоятельно. Приобрести номер можно в салоне связи или через интернет-магазин. Номер с кодом 998 (Ташкент) может быть простым или серебряным. Красивые номера, разумеется, стоят дороже.
Для оформления потребуются паспортные данные клиента. Бронь номера до момента покупки держится 72 часа. Сколько угодно бронировать не получится – не более трех раз в одном заказе. Сим-карту можно забрать в офисе продаж или заказать доставку. Оплата возможна как наличная, так и безналичная. Условия покупки номера, подключения и доставки размещены на сайте оператора: https://nomer.beeline.uz/ru/tashkent/content-page/conditions. Возникающие вопросы можно разрешить по номеру поддержки оператора +998901850055.
Как узнать свой номер
Если у абонента несколько номеров или он еще не успел запомнить свой единственный, оператор всегда готов помочь. Команда *148# или *101#, подтвержденная клавишей дозвона, поможет узнать номер, с которого отправлен запрос. Если запрос не выполнен, следует обратиться в службу поддержки пользователей.
Золотой номер
Действуют во всех регионах Узбекистана, кроме Ташкента. Маска формируется по шаблонам, указанных на сайте. Золотые номера предлагаются в рамках премиальных тарифных планов, их номинал от 210500сум. Есть особенности в тарификации: https://beeline.uz/ru/products/services/zolotie-nomera-regiony.html.
Стоимость смс
Она зависит от выбранного тарифного плана. Входящие смс бесплатно, отправить международные – от 500сум. Подключается сервис SMS-сообщений бесплатно. Если абоненту требуется регулярная рассылка международных SMS, оптимальный выбор – услуга SMS-hubbing. Ее преимущество неоспоримо: при отсутствии прямых роумингов соглашений абонент получает доступ к сетям 700 операторов. Стоимость СМС-сообщения на этом сервисе будет зависеть от типа иностранного оператора. Для операторов, работающих по предоплате, она составит 842 сум с НДС, для постополатных -842 без учета НДС. Информация по смс-сервисам содержится в одноименном разделе: https://beeline.uz/ru/products/services/sms.html.
Оператор всегда на страже интересов своих абонентов. Для их удобства работает круглосуточная служба поддержки. Внимательные сотрудники с легкостью ответят на самые сложные вопросы и помогут разрешить возникшие трудности. Обратиться с вопросами и предложениями можно по единому номеру, через онлайн и телеграм-консультанта, посредством электронной почты либо заполнить форму обращения на сайте. Перейти к контактам можно по ссылке https://beeline.uz/ru/about/contacts.
С Билайном связь реально становится проще. Где бы вы ни были помните «Билайн- это просто, удобно, для тебя»!
Хочу задать вопрос на которого нет автоответа. Но нигде я не нашел номер телефона для живого общения с оператором. Почему они так избегают живого общения с народом? Из-за одного вопроса в мои 70 лет я должен ехать в офис Билайн на тот конец города?